よくある質問
根域での性能、作物別のおすすめ、品質検査、技術サポート、プライベートブランドや受託製造について。
FarmersOriginはどのような製品を提供していますか？
FarmersOriginは、商業生産者向けのココ培地システム（グローバッグ、スラブ、オープントップバッグ、ブロック、キューブ、カスタムブレンド）を設計しています。各製品は当社のRoot Performance Engineering（RPE™）フレームワークで評価され、作物・栽培システム・灌水に合わせて選定されます。培地が根域に合わせるのであって、その逆ではありません。
FarmersOriginはどのように製品の品質を確保していますか？
品質は証明書ではなく、管理されたプロセスです。すべてのバッチはふるい分け・洗浄・緩衝処理・選別を行い、定められた出荷基準に対してEC、pH、水分、粒度分布を検査し、原料からコンテナまでトレースします。すべての注文に分析証明書（Certificate of Analysis）が同梱されるため、お届けする製品は検査した内容と一致します。
FarmersOriginは私の作物やシステムに合わせて培地をカスタマイズできますか？
はい、それが当社の中核業務です。作物、栽培システム、気候、灌水をお知らせいただければ、当社の技術チームが根域に最適な配合比、EC目標値、形状、梱包を提案し、必要に応じてカスタムブレンドします。
FarmersOriginは一般的なココヤシ繊維サプライヤーと何が違うのですか？
当社は商品取引業者ではなく、培地エンジニアです。すべての製品は当社のRoot Performance Engineering（RPE™）フレームワークに基づき、通気性、水分管理、構造安定性、養分保持、作物最適化の観点で評価され、生産者コンサルテーションを通じてお客様の経営に合わせて選定されます。お買い求めいただくのは、検査に裏付けられた推奨根域ソリューションであり、単なるココ培地の袋ではありません。
顧客になった後、技術サポートはどのようなものですか？
当社の技術チームは最初のご注文後もサポートを続けます。EC・pH目標値の調整、再水和とかん水施肥のセットアップ、ご自身の培地や排液の測定値の解釈をお手伝いし、作物や季節の変化に応じて根域の問題を解決します。お客様は単なる営業窓口ではなく、培地性能を理解する専門家と協働できます。
プライベートブランドやOEM供給は可能ですか？
はい。販売代理店、小売業者、ブランド向けに当社の設計培地をプライベートブランドで提供します。御社のパッケージ、御社のブランド、中身は当社の検査済み培地です。仕様策定、バッチ検査、出荷ごとの分析証明書を当社が担い、御社名を冠した製品が注文のたびに一貫した性能を発揮します。
私の仕様に合わせてブレンドをカスタム製造できますか？
カスタム製造は当社の中核業務です。配合比、粒度グレード、EC目標値、緩衝処理、形状、梱包を書面の仕様に合わせて設計し、再現可能なレシピとして固定するため、今後のすべてのバッチが承認いただいたものと一致します。作物、栽培システム、目標値をお知らせいただければ、それらを軸に培地を組み立てます。
海外への供給は可能ですか。物流はどのように行われますか？
当社は世界中の生産者に供給しています。仕向け港と年間数量をお知らせいただければ、それに合わせてコンテナの積み付け、梱包、出荷スケジュールを計画します。各バッチは原料からコンテナまでトレースされ、分析証明書が注文とともに発送されます。