Dernière mise à jour : juin 2026
CODE DE CONDUITE DES FOURNISSEURS DE FARMERSORIGIN
1. Objet et Champ d'Application
Ce Code définit les normes minimales que FarmersOrigin attend de chaque fournisseur, producteur, sous-traitant et agent qui nous fournit des biens ou des services, et nous attendons d'eux qu'ils étendent les mêmes normes à leurs propres fournisseurs. Le respect de ce Code est une condition pour faire affaire avec FarmersOrigin.
2. Conformité Légale
Les fournisseurs doivent se conformer à toutes les lois et réglementations applicables dans les pays où ils opèrent. Lorsque ce Code et la législation locale fixent des normes différentes, les fournisseurs doivent appliquer la norme la plus élevée.
3. Droits Humains et Travail
Les fournisseurs doivent respecter les droits humains reconnus internationalement et offrir des conditions de travail décentes. En particulier :
- Pas de travail des enfants : aucune personne en dessous de l'âge minimum légal de travail, et conformément aux normes de l'ILO.
- Pas de travail forcé : aucun travail forcé, en servitude pour dettes, issu de la traite ou involontaire, sous quelque forme que ce soit.
- Liberté d'association : les travailleurs sont libres d'adhérer ou non à des organisations de travailleurs légales et de négocier collectivement.
- Pas de discrimination : aucune discrimination ou harcèlement fondé sur la race, le genre, la religion, l'origine, le handicap ou des motifs similaires.
- Heures de travail : les heures de travail et les heures supplémentaires restent dans les limites légales et les heures supplémentaires sont volontaires.
- Salaires équitables : les salaires et les avantages atteignent au moins le minimum légal et sont versés à temps.
4. Santé et Sécurité
Les fournisseurs doivent fournir un lieu de travail sûr et sain, comprenant une formation appropriée, des équipements de protection, des installations propres, l'accès à l'eau potable et la préparation aux situations d'urgence. Les risques doivent être identifiés et réduits dans la mesure du raisonnablement possible.
5. Environnement
Les fournisseurs doivent se conformer aux lois environnementales applicables et gérer de manière responsable la consommation d'eau, les déchets et les émissions. Nous attendons que la fibre de coco et les autres matériaux soient approvisionnés et transformés de manière à minimiser les dommages environnementaux.
6. Éthique des Affaires
Les fournisseurs doivent mener leurs activités avec intégrité. Cela comprend :
- Lutte contre la corruption : aucune corruption, aucun pot-de-vin ni paiement abusif sous quelque forme que ce soit.
- Conflits d'intérêts : divulguer tout conflit d'intérêts réel ou potentiel.
- Concurrence loyale : concourir de manière loyale et respecter les lois sur la concurrence applicables.
- Confidentialité et données : protéger les informations confidentielles et traiter les données personnelles de manière licite.
- Registres exacts : tenir des registres commerciaux honnêtes et exacts.
7. Systèmes de Gestion et Traçabilité
Les fournisseurs doivent maintenir des systèmes de gestion adaptés à leur taille et à leurs activités pour respecter ce Code, et doivent être en mesure de démontrer l'origine de la fibre de coco et de fournir des documents justificatifs tels qu'un Certificat d'Analyse (COA) sur demande.
8. Suivi et Audit
FarmersOrigin peut évaluer ou auditer le respect de ce Code, directement ou par l'intermédiaire d'un tiers. Les fournisseurs acceptent de fournir un accès raisonnable aux installations, aux travailleurs et aux registres pertinents, et de mettre en œuvre les actions correctives convenues dans des délais raisonnables.
9. Signalement des Préoccupations
Les fournisseurs, leurs travailleurs et les autres parties prenantes sont encouragés à signaler de bonne foi toute préoccupation ou tout manquement présumé à ce Code via notre page Contact. Les signalements peuvent être effectués de manière confidentielle, et FarmersOrigin ne tolère aucune représaille contre quiconque exprime une préoccupation.
10. Reconnaissance
En acceptant des bons de commande de FarmersOrigin, ou en lui fournissant des biens ou des services, les fournisseurs reconnaissent et acceptent de se conformer à ce Code de Conduite des Fournisseurs.