Questions fréquentes
Performance de la zone racinaire, recommandations par culture, contrôle qualité, support technique, marque blanche et fabrication sur mesure.
Quels produits propose FarmersOrigin ?
FarmersOrigin conçoit des systèmes de substrat en coco pour les producteurs professionnels : sacs de culture, pains, sacs à dessus ouvert, blocs, cubes et mélanges sur mesure. Chacun est évalué selon notre référentiel Root Performance Engineering (RPE™) et adapté à votre culture, votre système de production et votre irrigation, afin que le substrat épouse la zone racinaire, et non l'inverse.
Comment FarmersOrigin garantit-il la qualité de ses produits ?
La qualité est un processus maîtrisé, pas un certificat. Chaque lot est tamisé, lavé, tamponné et calibré, puis contrôlé en EC, pH, humidité et distribution granulométrique selon des critères de libération définis, avec une traçabilité de la matière première au conteneur. Un Certificat d'Analyse accompagne chaque commande : ce que vous recevez correspond à ce que nous avons testé.
FarmersOrigin peut-il adapter un substrat à ma culture et à mon système ?
Oui, c'est le cœur de notre métier. Indiquez-nous votre culture, votre système de production, votre climat et votre irrigation, et notre équipe technique vous recommandera (et, au besoin, formulera sur mesure) le bon ratio de mélange, la cible d'EC, le format et le conditionnement adaptés à votre zone racinaire.
Qu'est-ce qui distingue FarmersOrigin d'un fournisseur de coco générique ?
Nous sommes des ingénieurs du substrat, pas un négociant de matière première. Chaque produit est évalué selon notre référentiel Root Performance Engineering (RPE™) sur la disponibilité de l'air, la gestion de l'eau, la stabilité structurelle, la rétention des nutriments et l'optimisation de la culture, puis adapté à votre exploitation lors d'une consultation. Vous achetez une solution racinaire recommandée et validée par des tests, pas seulement un sac de coco.
À quoi ressemble le support technique une fois que je suis client ?
Notre équipe technique reste impliquée au-delà de la première commande. Nous vous aidons à régler les cibles d'EC et de pH, à mettre en place la réhydratation et la fertigation, à interpréter vos propres mesures de substrat ou de drainage et à résoudre les problèmes de zone racinaire à mesure que votre culture et les saisons évoluent. Vous travaillez avec des personnes qui comprennent la performance des substrats, pas seulement avec un service commercial.
Proposez-vous une offre en marque de distributeur et en OEM ?
Oui. Nous proposons nos substrats conçus en marque de distributeur pour les distributeurs, détaillants et marques : votre emballage, votre identité, notre substrat testé à l'intérieur. Nous gérons la spécification, les tests de lot et un Certificat d'Analyse par expédition, afin que le produit portant votre nom offre des performances constantes commande après commande.
Pouvez-vous fabriquer sur mesure un mélange selon mes spécifications ?
La fabrication sur mesure est au cœur de notre métier. Nous concevons des ratios de mélange, des granulométries, des cibles d'EC, le tamponnage, les formats et le conditionnement selon un cahier des charges écrit, puis nous les figeons en une recette reproductible pour que chaque lot futur corresponde à celui que vous avez validé. Partagez votre culture, votre système et vos objectifs : nous bâtirons le substrat autour.
Livrez-vous à l'international et comment fonctionne la logistique ?
Nous approvisionnons des producteurs dans le monde entier. Indiquez-nous votre port de destination et votre volume annuel, et nous planifions le chargement des conteneurs, le conditionnement et les calendriers de mise à disposition en conséquence — chaque lot étant tracé de la matière première au conteneur, avec un Certificat d'Analyse expédié avec la commande.
D'autres questions ?
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider pour le choix des produits, les échantillons, la logistique et les tarifs.