Última actualización: junio de 2026
POLÍTICA DE DILIGENCIA DEBIDA EN LA CADENA DE SUMINISTRO DE FARMERSORIGIN
1. Propósito
FarmersOrigin se compromete con una cadena de suministro responsable y transparente. Esta política establece el proceso de diligencia debida basado en el riesgo que utilizamos para identificar, prevenir y abordar los impactos adversos sobre las personas y el medio ambiente, en consonancia con las OECD Guidelines for Multinational Enterprises y los UN Guiding Principles on Business and Human Rights.
2. Alcance
Esta política se aplica a todos los proveedores en cada nivel de nuestra cadena de suministro, con especial atención al origen y procesamiento de la fibra de coco en Sri Lanka e India. Funciona junto con nuestro Código de Conducta para Proveedores y nuestra Declaración de Diligencia Debida.
3. Gobernanza y responsabilidad
La responsabilidad general de la gestión responsable de la cadena de suministro recae en la dirección de FarmersOrigin. La responsabilidad diaria de implementar esta política se asigna al personal designado, que informa sobre los avances y escala los riesgos significativos.
4. Diligencia debida basada en el riesgo
Seguimos un ciclo continuo de diligencia debida basado en el riesgo:
- Mapear: crear y mantener la visibilidad de nuestros proveedores y del origen de nuestros materiales.
- Evaluar: identificar los impactos adversos reales y potenciales sobre los trabajadores, las comunidades y el medio ambiente.
- Priorizar: centrarse primero en los riesgos más relevantes, según su gravedad y probabilidad.
- Actuar: integrar los hallazgos en las decisiones y adoptar medidas para prevenir o mitigar esos riesgos.
- Seguir y revisar: comprobar si nuestras medidas funcionan y ajustar nuestro enfoque con el tiempo.
5. Requisitos para los proveedores
Se exige a los proveedores que cumplan nuestro Código de Conducta para Proveedores, que proporcionen la información y la documentación razonablemente solicitadas para la diligencia debida y que respalden la trazabilidad de la fibra de coco desde el origen hasta el procesamiento.
6. Supervisión, auditorías y medidas correctivas
Evaluamos y, cuando corresponde, auditamos a los proveedores conforme a nuestros estándares. Cuando se detectan problemas, acordamos planes de medidas correctivas con plazos claros. Las infracciones persistentes o graves que no se subsanen pueden dar lugar a una escalada, incluido el fin de la relación comercial.
7. Reclamaciones y reparación
Ofrecemos un canal accesible, a través de nuestra página de Contacto, para que los trabajadores, las comunidades y otras partes interesadas planteen sus inquietudes. Cuando causemos o contribuyamos a un impacto adverso, proporcionaremos una reparación legítima o cooperaremos en ella.
8. Formación y desarrollo de capacidades
Preferimos la mejora antes que la desvinculación. Cuando podemos, apoyamos a los proveedores para que fortalezcan sus prácticas con el tiempo mediante el diálogo, la orientación y expectativas compartidas.
9. Información y transparencia
Comunicamos públicamente nuestro enfoque del abastecimiento responsable, incluso a través de nuestra Declaración de Diligencia Debida, y respondemos a las solicitudes razonables de información sobre cómo abordamos los riesgos de la cadena de suministro.
10. Revisión
Esta política se revisa al menos una vez al año y se actualiza a medida que maduran nuestras prácticas de diligencia debida.